Sobre nosotros

NUESTRA EMPRESA

Erikch moda es un negocio destinado a un público profesional con un concepto de ropa joven, sexy y urbana!. Nos describimos como ¡PURA TENDENCIA!.

Buscamos siempre lo último en tendencia y la mejor relación calidad-precio en nuestros productos, por ello tenemos un equipo de creación y producción a la última en cuanto a modelos y colores.Trabajamos con los tejidos y estampados más pioneros del mercado.
Gracias a lo cual podemos proporcionar nuevas tendencias cada semana.


En una década tan difícil como es hoy en día, donde atravesamos tiempo de crisis y la competencia es tan agresiva, creemos que la rapidez es fundamental para poder competir en el mercado, por esto colaboramos siempre con empresas de logística de 24/48 horas.
También apostamos por la innovación y tecnología sin olvidar, naturalmente el estilo tradicional, por esto ofrecemos dos vías para adquirir nuestros productos: la venta online, a través de nuestra página web, donde nuestros clientes tienen acceso a todas las colecciones para gestionar los pedidos y la venta directa en nuestro almacén en la que podrá disfrutar de un trato cercano, profesional y personalizado.

Estamos formados por un amplio equipo de profesionales de varios países para poder ofrecer un servicio más personalizado sin importar el idioma ni la nacionalidad. ERIKCH tiene como meta que todos sus clientes disfruten lo más posible de la experiencia con nosotros.

CÓMO TRABAJAMOS

Si has hecho o planeas hacer tu primera compra con nosotros online hay varias cosas que has de saber:

- Para poder comprar, ver nuestros productos y sus precios, debes crear una cuenta en nuestra web adjuntando tu licencia de tienda o de autónomo, siendo cualquiera de ellas relacionadas con la venta de ropa. Tras crear tu cuenta, nuestro equipo revisará tu solicitud y una vez comprueben tu cuenta podrás comprar y ver todos nuestros artículos en tienda.

- Puedes contactar con nosotros en cualquier momento para resolver tus dudas o informarnos de cualquier cosa referente al pedido.

- Después de preparar tu pedido nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte del estado del mismo, y en caso de que falte algo en tu pedido por falta de stock nuestro equipo te dará facilidades para que sustituyas las prendas faltantes por otros colores, referencias o simplemente anularlos.

- Las devoluciones se realizarán directamente en la misma cuenta en la que pagaste (si es con tarjeta se abonará directamente en la misma cuenta bancaria de la tarjeta, y de la misma manera si hiciste transferencia o en la cuenta que nos solicites si compraste contrareembolso).

- Traemos reposiciones y prendas nuevas todos los días, en la web encontrarás las novedades y las reposiciones. En nuestro pequeño buscador en forma de lupa puedes buscar las referencias que buscas directamente (si no puedes encontrar una referencia en la web es por que lamentablemente en ese momento está fuera de stock. ¡No dude en preguntarnos!).

- En el caso de pago por transferencia no es necesario abonar el importe del pedido tan pronto lo finalice, pues al terminar de preparar el pedido nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para informarle del estado del pedido y del importe total final, pero lamentamos indicar que no podemos dar salida a la mercancía hasta haber recibido el ingreso del importe que le indicaremos (les sugerimos que pregunten por las diferentes cuentas bancarias en las que pueden abonarnos el importe por si tienen cuenta en alguno de ellos, pues de esta manera el abono llega inmediatamente, o que usen el método de transferencia inmediata). Le rogamos nos disculpen.

- Pueden reservar prendas pero tan solo se las guardaremos un máximo de 3 días hábiles.

-ERIKCH Moda no hace Drop Shipping ni trabaja con exclusividad.


Opiniones

Almudena XXXX
“Visitar ERIKCH siempre es una grata experiencia. Todos te saludan sonriendo y te hacen sentir en un ambiente cómo y agradable sin olvidar la profesionalidad
.

Carlos XXXX

“Cada vez que compro en la página web se preocupan de comunicarme cada noticia sobre mi pedido. Y si he tenido algún problema siempre me han ayudado y han sido muy profesionales.