Terminos  y condiciones

CONDICIONES DE VENTA

PEDIDO MÍNIMO:

Pedido para España y Portugal:
200€

Pedidos para Canarias y otros destinos:
500€

Durante un periodo de tiempo indefinido los pedidos a REEMBOLSO se harán a través de la empresa NACEX. Disculpen las molestias.


GASTOS DE TRANSPORTE Y OTROS GASTOS:

El cliente autoriza a ERIKCH Import Export S.L. a contratar con su nombre, a una agencia de transporte adecuado para el pedido realizado. El precio es por bulto, si excede alguna de las dimensiones o peso máximo, se realizará otro bulto extra adicional o los que sean necesarios según el pedido. Se cargará en la factura las siguientes tarifas, (excepto pedidos para recoger en almacén o transporte contratado por el propio cliente):

Para comprobar los precios, por favor lea nuestra sección de "Envío" pinchando aquí.



REEMBOLSO:

Los reembolsos solo se admitirán para pedidos desde España o Portugal (Península Ibérica). No se aceptarán reembolsos de las Islas Canarias
, Ceuta, Melilla, Funchal o Madeira, tan solo se admitirán transferencias bancarias o pagos con tarjeta.

(La empresa de transporte añadirá un 1% al total de la factura para cubrir gastos de administración, esto será cargado directamente en la factura).



CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

Cada cambio o devolución solo será admitido en caso de defecto de fábrica o tara, y debe ser comunicado por el cliente en un periodo de 7 días posterior a la recepción del artículo, y deberá llegar la mercancía antes de 40 días a nuestro almacén para su cambio o devolución. EL CLIENTE SERÁ RESPONSABLE DE LOS GASTOS OCASIONADOS POR LA DEVOLUCIÓN DEL ARTÍCULO.


Es posible que los colores representados en las imágenes de la página web o de las que puedan ser enviadas desde ERIKCH a algún cliente de cualquier otro modo (por ejemplo email), quizás no representen de un modo fidedigno el auténtico color del artículo debido a la digitalización de las imágenes o de las diferentes configuraciones de contraste de cada pantalla donde se vayan a visualizar las imágenes. ERIKCH IMPORT EXPORT S.L. no se responsabiliza de este hecho.

ERIKCH IMPORT EXPORT S.L. recomienda prestar atención a las instrucciones de lavado señalizadas en la etiqueta de sus productos
. ERIKCH IMPORT EXPORT S.L. no tomará responsabilidad de cualquier problema causado por un mal uso, manipulación o un incorrecto lavado por parte del cliente.

En el caso de que un cliente realice un pago en adelantado por un pedido de la página web, bien sea con tarjeta o por transferencia, y por falta de stock el importe total de la factura sea inferior al pago realizado por el cliente, se le abonará la diferencia en los sucesivos días en la misma cuenta desde la que realizó el pago.

PEDIDOS

Todos los pedidos realizados a partir de las 16:00 que no hayan sido pagados no se garantiza que sean enviados el mismo día, en tal caso serán preparados y enviados el día siguiente (quedan excluidos los pedidos realizados los sábados o los domingos, pues debido a los horarios de las empresas de transporte, estos pedidos pasarán a ser realizados y enviados el lunes de la siguiente semana).


NOTA: LA WEB NO PREPARA PEDIDOS DURANTE EL FIN DE SEMANA, TODOS LOS PEDIDOS REALIZADOS EL VIERNES A PARTIR DE LAS 17:00, EL SÁBADO O EL DOMINGO, SERÁN PREPARADOS EL LUNES. LES ROGAMOS NOS DISCULPEN.

Haremos todo lo que esté en nuestra mano para suministrarle los Productos enumerados en su Pedido, aunque puede darse el caso en que nos sea imposible suministrarle tales productos debido a que dichos productos se hayen fuera de stock. En estos casos nos pondremos en contacto con Ud. para informarle y sugerirle productos alternativos en los que pueda estar interesado. Si no acepta nuestras sugerencias pasaremos a enviar su pedido con todos lo productos que adquirió en su pedido y le abonaremos la diferencia resultante a los productos faltantes.